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FAQ

Perguntas Frequentes

Veja aqui as dúvidas mais feitas por nossos clientes

Sem dúvidas! Enviamos para qualquer lugar do território nacional. Fale conosco agora mesmo e adquira seu celular ou acessório de qualquer lugar do Brasil.

Pode sim! Aqui na Buy Phone prezamos muito pela sua comodidade. Se for mais fácil para você realizar a compra de forma digital e retirar o produto em nossa loja, não tem nenhum problema.

Sim! Só trabalhamos com produtos originais. Nossos celulares e acessórios são novos, lacrados, com nota fiscal e garantia.

Pode sim! Fazemos uma avaliação no seu aparelho atual e o valor dele é a entrada do seu novo aparelho.

Oferecemos manutenção completa para celulares, incluindo troca de tela, reparo de bateria, substituição de componentes internos, como câmera e botões, além de diagnóstico e solução para problemas de software.

Temos uma ampla variedade de acessórios, como capas, películas, carregadores e fones de ouvido, que são compatíveis com as principais marcas de smartphones, incluindo iPhone, Samsung, Motorola e Xiaomi.

O tempo de reparo varia dependendo do tipo de conserto, mas, em média, a troca de tela ou bateria leva de 1 a 2 horas. Reparos mais complexos podem levar até 3 dias úteis, mas sempre informamos o prazo estimado no momento do atendimento.

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